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文化差异大 沟通有困难 商民反对引进非洲外劳

2020-07-12 阅读(5354)
文化差异大  沟通有困难 商民反对引进非洲外劳 雇佣外籍工人的洗车店。

根据《》抽样调查,无论是有雇佣外籍工人的业者或一般市民,大家都完全没料到向来聘请只是东盟外劳的我国,竟出现引进非洲外劳的建议。

对此,受访者不约而同地表示,无法接受这项建议!


人力资源部长古拉日前称,我国劳力短缺是因印尼与越南经济起飞,最低工资与大马逼近,导致印尼与越南外劳不愿再到大马工作。因此,人资部正探讨引进非洲人力到大马工作。

首相敦马哈迪医生则回应,引进非洲外劳只是初步建议,政府至今还并未作出决定。

须经培训入乡随俗

受访者认为,引进非洲外劳,并不是有了建议就能即刻落实,因为引进外劳前,外劳理应经过一段时间培训与通过考试,确保进入我国工作与服务的外劳,对我国文化有一定程度的了解,做到入乡随俗外,也达到服务标准。

惟外籍人士进入我国工作,难免会带入他们的社会价值观与文化。20年前,刚进入我国工作的印尼及缅甸籍外劳,也引发许多社会问题;在经过长时间磨合及训练,如今印尼与缅甸外劳已能良好地融入大马社会。


因此,政府应该先培训欲进入我国工作及服务的外劳,并只允许通过测试的外劳进入大马,以确保外劳拥有良好的素质,并非通过经纪公司获得准证的外劳就能进入大马。

其中要引进非洲外劳前,更需严厉执行长时间的培训与测试,以免非洲外劳把不良文化也一并带入马来西亚。

忧引发社会问题

非洲文化与我国文化差异巨大,我国与非洲人士也存在沟通问题。非洲籍外劳不能为服务顾客的行业如饮食业服务,只能在无需与客户沟通的建筑或工厂行业工作。

民众认为,外劳下班后可自由活动,非洲外劳也能自由地聚餐喝酒。若酒后闹事或造成犯罪案件,我国的警察也不容易控制体格健壮强大的非洲人。若引进非洲外劳,或将引发许多可避免的社会问题。

业者习惯东盟外劳

《》记者今日走访吉隆坡一带,雇佣外劳的受访业者一般表示,我国的文化与东盟国家相近,已习惯聘请如印尼、缅甸与越南等籍的外劳,因此不会考虑非洲外劳,服务业也难以聘用有语言沟通差异的非洲外劳。

他们说,服务业并没有缺乏外劳的现象,不清楚其他如建筑或工厂等行业是否缺乏,但大马已有大量外劳,若再引入非洲外劳,难免会引发社会问题。

对非洲人印象不佳

市民也表示,在我国的非洲人士,给民众的也是喝酒闹事等不良印象,更严重的还有欺诈案件与犯罪问题,治安方面也难以控制。此外,也会对体格健壮非洲人士产生害怕与恐惧的感觉,希望政府不要引进非洲外劳。

文化差异大  沟通有困难 商民反对引进非洲外劳 我国餐饮服务行业,习惯聘请没有沟通问题与文化差异不大的东盟外劳。

从事服务难以沟通

——鸡饭店老板●李亚福

我有聘请缅甸外劳,这些外劳也很友善,之后也没有聘请其他国籍的外劳。

招待顾客的服务行业一般相信无意聘用非洲外劳,除了沟通问题,也不懂非洲外劳的性格。

完全没想过会有引进非洲外劳的建议,也感觉很奇怪。如果不够外劳就要再想办法,不懂他们到来的真正目的,有多少是为工作抑或混水摸鱼?最好不要引进可能引发社会问题的外劳。

饮食业不缺外劳

——乌冬面业者●梁先生

印尼籍外劳较适合大马,商店里也有雇佣5位缅甸与印尼外劳。不了解非洲籍人士,也担心有沟通问题。之前到来的非洲人造成喝酒闹事的治安问题,对非洲外劳始终不放心。

饮食业方面并没有外劳短缺现象,可能其他领域如建筑行业有外劳短缺问题。虽然政府说缺乏外劳,但大马已有很多外劳,再增加外劳会造成问题。

不了解非洲外劳

——板面店业者女儿●叶芊邑

店里有聘请缅甸及印尼籍外劳。

我对非洲外劳不了解,若他们懂得英文,可能就没有沟通问题,但会担心引发社会问题。

国内外劳仍很多 

——洗车店员工●刘俊贤

轮班制的洗车店共有5名缅甸与印尼外劳,印尼外劳也很勤劳。只要能沟通相处,任何国籍的员工都能聘用。不支持大马政府引进非洲外劳,非洲外劳或有懒惰与学习缓慢的问题,新加坡也没有聘用非洲外劳。

虽然政府说印尼与越南外劳不愿意再到我国服务,但我国还是有很多外劳。没有担心外劳或人力不足,店里也有本地人工作。

防带入不良文化 

——电脑科技主管●陈先生

在一些餐厅也能看到很多非洲人,虽没有种族歧视,但因态度及文化问题,最好不要引进难以控制的非洲外劳。

要经过长时间计划与训练,才能引进一个国籍的外劳,以确保外劳的素质,不把当地不良文化带入我国。如刚到大马工作的缅甸及印尼女佣,雇主需要支付薪水,也需要教导她们如何工作;若遇到不好的雇主,女佣就可能遭到虐待。这些外劳刚进入大马时带来的很多社会问题,现今已获改善。

我国也是缺乏某些方面与行业员工,才会聘用外籍人士。慢慢走向先进的国家,也需要培养人才。

看到非洲人会怕

——乌冬面店员工●刘小姐

国内有很多缅甸及越南外劳,最好不要引进非洲外劳。非洲与大马的文化差异大,看到体格健壮的非洲人会担心害怕。

非洲人给予人民的印像都是喝酒闹事,不受控制,警察也拦不住;不支持政府引进非洲外劳。

报道:容钰婷 摄影:许鸣祥

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